Programa
- Vender:
- Objetivos de venda: porque vender?
- Plano de gama: o que vender?
- Plano de merchandising: onde vender?
- Plano de ação Promocional: quando vender e como?
- Clientes:
- Segmentação e Targeting
- Escuta ativa e análise
- Árvore de Decisão de Compra
- Conquista e processos de fidelização
- Desenvolvimento (client journey)
- Técnicas de vendas:
- Preparação
- Sondagem
- Escuta activa
- Tratamento de objecções
- Fecho
- Marketing e comunicação
- Plano Estratégico de Comunicação
- Missão e Objetivos
- SWOT
- Tendências
- Benchmarking
- Ações e Táticas
- Offline
- Online
- A relevância do Marketing Digital
- Ecommerce
- Site Institucional
- Redes Sociais
- Plano Estratégico de Comunicação
Benefícios
Irá adquirir conhecimentos para definir quem são os seus clientes, como os irá conquistar, e, como os irá desenvolver. Para atingir estes objetivos serão apresentadas ferramentas de técnicas de vendas, marketing e comunicação que tornarão a sua ação mais eficaz.
Enquadramento
Hoje vivemos num mundo permanentemente “ligado” que nos coloca simultaneamente e,constantemente, na posição de consumidor/vendedor. Todos somos potenciais clientes com inúmeros canais de comunicação ao nosso dispor. Hoje mais do que nunca é necessário utilizar os recursos certos para se atingir o objectivo, transformando características em benefícios, transportando o vendedor do passado para a figura do parceiro de negócio.
Destinatários
Esta formação destina-se a todos os profissionais de vendas ou, gestores de equipas comerciais que pretendam adquirir ferramentas que permitam ter o nível de eficácia comercial desejado para conquistar e, desenvolver um painel de clientes atingindo os objetivos pretendidos.
Mais Informações
- Investimento:
Taxa de Inscrição: 50€
+
Propinas: 6 mensalidades de 65€ (se optar por pronto pagamento usufrui de 5% de desconto)
Desconto:
5% para alunos e parceiros da ENB.
+
5% pronto pagamento
Métodos de pagamento:
Transferência bancária;
Equipa Formadora
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