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Curso Executivo Gerir Pessoas: Desafios Atuais

Mais do que um curso, esta ação pretende fornecer ferramentas de trabalho muito práticas e eficazes neste período de grandes transformações e mudanças.

Esta ação é o fruto de mais de vinte e cinco anos de trabalho com equipas de várias empresas e vários setores, compilando um conjunto de ferramentas e de orientações que convergem num objetivo crucial: focar as pessoas no que é essencial, promover resultados sustentáveis na organização e criar ambientes de trabalho saudáveis.

A ação desenvolve-se a três níveis complementares:

Conceptual – organizar o trabalho das nossas equipas. A organização do trabalho não se esgota nas atividades desenvolvidas. É fundamental que todos reconheçam as suas responsabilidades, pelo que importa utilizar ferramentas de clarificação de atividades, responsabilidades e competências.
Pessoal – saber influenciar pessoas pela positiva. O líder não se esgota na responsabilidade hierárquica do seu papel, muito pelo contrário. Assim, e através de técnicas de rapport, escuta-ativa e feedback será possível exercer um papel influente e positivo na vida de pares e colaboradores, com impacto significativo no seu desempenho.
Ferramentas de liderança – enquanto facilitador do desempenho ótimo da equipa, o líder age com impacto direto nas pessoas e nos processos. Acompanhar e dar feedback; delegar com base no grau de autonomia de cada um, desenvolver uma linguagem comum na equipa, dinamizar reuniões são ferramentas que se materializam no Plano de Desenvolvimento PAMA – Planear, Agir, Medir e Adaptar.

A intervenção nestas três áreas permite-nos trabalhar a realidade de cada participante e desenvolver um roteiro de trabalho individualizado e preparado para resolver os problemas de forma eficaz.

Trata-se assim de uma ação de cariz muito prático, direcionando sempre os participantes para a resolução de assuntos relativos à sua realidade. Deste modo, serão trabalhadas ferramentas de gestão de reuniões, controlo de atividades, acompanhamento de resultados, delegação de tarefas e atividades, gestão de conflitos, processos de feedback às equipas, entre outras.